仍然没有人出来处理这个问题

  “追yu少女Di”投诉“时尚COSMO”,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复。要求时尚cosmo售后有问题,客服故意不理人一个月,已经一个月了,

  消费者“追yu少女Di”在3月21日向黑猫投诉平台反映:“我购买了时尚cosmo的产品 看了一遍之后阅读码就没有了,不能用了!我2.22联系客服,客服说帮我反馈结果就一直都没有理过我。这期间我曾多次尝试微博、微信联系客服,都无果。一周前我在黑猫投诉过时尚cosmo,给我的回复是让我尽快私信他们解决问题!我一直都在联系你们好不好,然后我在微博私信上递交了交易截图等等,然后客服又不回答了,一周过去了,仍然没有人出来处理这个问题。我真的很生气!难道我的时间就不是时间吗?买完东西就不管了吗?还要我上赶着求他们帮我解决一下!这难道不是他们本来的义务吗。这都已经一个月了。”

  

仍然没有人出来处理这个问题

  

  投诉详情:时尚cosmo售后有问题,客服故意不理人一个月,已经一个月!解决问题 道歉!

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